MyROMA – プライバシーポリシー

個人情報保護方針

1) 個人情報の取扱いについて

本プライバシーポリシーは、MyROMAアプリの利用時にデータがどのように取り扱われるかを説明するものです。

「個人情報」とは、直接または間接的に個人を識別できる情報をいいます。

MyROMAでは、ガイドのコンテンツを閲覧するために個人アカウントを作成する必要はなく、氏名、住所、電話番号その他の個人を識別する情報の提供を求めることもありません。

MyROMAは、テキスト、画像、音声など、ローマに関する情報コンテンツを閲覧できる観光ガイドアプリです。

これらのコンテンツを提供するため、本アプリはインターネット接続および本プライバシーポリシーに記載する外部の技術サービスを利用します。

MyROMAは、ユーザーのデータを広告またはプロファイリングの目的で利用しません。

「近く（Near Here）」機能では、アプリに掲載されている場所や観光スポットまでの距離を算出するため、端末の位置情報を利用します。

位置情報は、この機能を提供する目的にのみ利用されます。

MyROMAは、ユーザーの位置情報を独自のデータベースに保存せず、ユーザーの移動履歴も作成しません。

位置情報へのアクセスは、端末のオペレーティングシステムを通じてユーザーが付与した許可に基づいて行われます。

MyROMAでは、インターネット接続がない場合でも閲覧できるよう、ガイドの一部またはすべてのコンテンツを端末にダウンロードできます。

ダウンロードされたコンテンツは端末内にローカル保存されるものであり、ユーザーの個人情報ではありません。

MyROMAには、ダウンロード済みコンテンツを手動で削除するための専用機能はありません。これらのコンテンツは端末の機能を使用して削除できるほか、アプリで使用する言語を変更した場合にも削除されます。

MyROMAは、ガイドのコンテンツを提供するため、Cloud Firestoreを含むGoogle提供のFirebaseサービスを利用しています。

これらのサービスの動作に伴い、オペレーティングシステム、端末、使用されているFirebaseコンポーネントのバージョンなど、アプリおよび端末に関する一部の技術情報が自動的に処理される場合があります。

これらの情報は、サービス提供者がサービスの提供、維持および改善のために利用する場合があります。

MyROMAはFirebaseをユーザーのプロファイル作成に利用せず、通常のガイド閲覧にユーザー認証を必要としません。

MyROMAでは、端末のアプリストアを通じて購入できるPremium機能またはコンテンツを提供する場合があります。

購入および支払いの処理は、ユーザーが利用するアプリストアによって行われます。

MyROMAは、ユーザーの支払手段に関する情報を直接取得または保存しません。

ユーザーがMyROMAに情報やサポートを求める場合、またはサービスに関する意見等を連絡する場合、ユーザーが自発的に提供したデータは、当該連絡への対応および必要な回答を行う目的にのみ利用されます。

これらの情報は、受領したお問い合わせに関連する目的以外には利用されず、その対応に必要な期間に限って保持されます。